綱要: | 內容: | 教學方法: |
會議迷思與常見問題 | 1.會議的類型與目的 2.會議前、中、後失敗現象解析 3.會議效率低的原因與陷阱 4.會議成功的必備要素 5.開會應具備基本能力 6.演練一:自我開會檢視能力 |
扮演式講解 小組研討 實際模擬 發表心得 總結成果 檢測成效 |
會議準備(Plan) | 1.會議前應有行動與掌控 2.會議通知、召集、協商 3.會議提報建議分析 4.演練二:會前掌控計畫盤點表、會議通知單、會議提報建議表 |
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主持會議(DO) | 1.會議主持人應有的特質與角色 2.會議主持人開場與結語的技巧 3.引導發言技巧(六頂思考帽) 4.會議時間掌握與提問技巧 5.會議失控現象與處置 6.演練三:會議主持模擬(情境教學)、會議記錄、會議主持人自我評估、出席人員自我評估 |
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會議追蹤(check﹐ action) | 1.會議記錄擬定與行動 2.會議決議的追蹤與回報 3.會議效益的管理 4.會議主持人與參加者自我評估與改善 5.演練四:會議主持人與參加者自我評估與改善表、PDCA會議管理檢核表 |
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